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Primeiros passos no StubHub International 5

• Como criar uma conta
• Guia rápido: como comprar bilhetes
• Como vender bilhetes através do navegador
• Como comprar bilhetes na aplicação
• Como vender bilhetes a partir da aplicação

Sobre a StubHub International 4

• O que é StubHub Internacional?
• StubHub International é segura?
• O que é o Fan Protect Guarantee?
• De onde vêm os bilhetes da StubHub International?

Informações Legais e Pessoais 3

• Como é que a StubHub protege os meus dados pessoais?
• Quais são os Termos e Condições da StubHub International?
• Champions League - Termos e Condições Gerais do Código de Desconto Buy-side

StubHub Separação de Negócios 2

• Separação de negócios da StubHub
• O que é a StubHub International?

Programa de afiliados 1

• Programa de afiliados StubHub International

Conta e Configurações 4

• Onde posso descarregar a aplicação da StubHub?
• Como cancelo minha conta?
• Como usar o seletor de moeda?
• Registo com o Google

Informações de contato 1

• Como posso alterar o email que introduzi incorrectamente?

Preferências e notificações 1

• Fazer uma reclamação

Promoções e cartões de oferta 4

• O que é a StubHub Wallet?
• Onde estão os meus descontos?
• Existem descontos na StubHub International?
• Como adicionar um código de oferta à minha conta

Questões gerais 4

• Os bilhetes são originiais?
• Como me asseguro que o vendedor não vendeu o bilhete a mais alguém?
• Como a StubHub International protege o comprador?
• Garantias para o comprador

Princípios da Compra 22

• Não posso selecionar a quantidade de bilhetes que desejo
• Quanto tempo demora a verificação da compra?
• Tipo de bilhetes que pode comprar na StubHub International
• Porque há diferentes preços para bilhetes similares?
• O que significa Zona?

Ver todos os 22

Pagar 6

• Métodos de pagamento que a StubHub International aceita
• Como adicionar ou atualizar a minha conta PayPal?
• Pedido de fatura de compra
• O que é o número VAT?
• Qual o preço do bilhete?

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Ajuda sobre pedidos 18

• Como posso contactar com o vendedor?
• Recebi bilhetes separados
• Porque me estão a pedir uma fotocópia do meu cartão de cidadão ou passaporte e do cartão com que paguei?
• Que posso fazer se perdi os meus bilhetes?
• Porque não posso adicionar mais bilhetes à minha compra?

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Receção de bilhetes 8

• Quando recebo os meus bilhetes?
• Como atualizar o endereço de entrega no seu pedido
• Não consegue ver o seu e-mail de transferência móvel?
• É necessário que esteja alguém em casa para receber os bilhetes?
• Como descarrego os meus bilhetes eletrónicos (E-ticket)?

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Resolvendo problemas 4

• Não recebi o e-mail de confirmação de minha compra?
• Recebi mais do que um débito no meu cartão
• Não pode entrar em um evento?
• Não consigo baixar os bilhetes

Questões gerais 2

• Como StubHub International protege os vendedores?
• Tipos de vendedores

Vendendo ingressos 7

• Tipo de bilhetes que podes vender em StubHub International
• Como posso publicar um anúncio?
• Como e para onde envio os meus bilhetes?
• Como duplico o meu anúncio?
• Localização dos bilhetes

Ver todos os 7

Anunciar bilhetes 11

• Como edito o meu anúncio?
• Modificar o preço de um bilhete à venda
• Posso entregar os bilhetes utilizando outra forma de entrega?
• O meu nome está nos bilhetes que coloquei à venda na StubHub International
• Venda em espera

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Entregar bilhetes 13

• Vendi um tipo de bilhete móvel na StubHub International. Como é que o entrego ao comprador?
• Posso cancelar uma venda já realizada?
• Que faço no caso de que não possa enviar os bilhetes a tempo?
• Como envio os bilhetes eletrónicos (e-tickets)?
• Já está pronto! Iremos confirmar automaticamente o seu pedido num prazo de 30 minutos após a correta transferência.

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Receber pagamento 6

• Quando receberei o pagamento da minha venda?
• Como determinar o preço do meu anúncio?
• O que é a Hyperwallet?
• Taxas para vender bilhetes
• Alteração do Acordo de Serviços de Pagamento para vendedores de eventos na Europa e no Reino Unido

Ver todos os 6

Resolvendo problemas 5

• O meu anúncio está bloqueado. Como o ativo?
• Por que motivo os meus códigos de barras não funcionam?
• O meu anúncio está publicado mas não vejo os meus bilhetes na web
• Não me deixa listar bilhetes para o evento
• Não recebi o e-mail de confirmação de minha venda?

English Premier League 10

• Como receber os bilhetes do Arsenal?
• Como receber os bilhetes do Liverpool FC?
• Como receber os bilhetes do Manchester City?
• Como receber os bilhetes do Manchester United?
• Como receber os bilhetes do Tottenham Hotspur FC?

Ver todos os 10

Liga Espanhola 3

• Quando irei receber os meus bilhetes do Barcelona FC?
• Quando irei receber os meus bilhetes do Real Madrid?
• Quando irei receber os meus bilhetes do Atletico de Madrid?

Outras competições 7

• Liga dos Campeões: Meias-finais
• Como receber os bilhetes do Bayern de Munique?
• Como receber os bilhetes do Borussia Dortmund?
• Como receber os bilhetes para a Copa América 2024?
• Entrega de bilhetes do Ajax FC através da aplicação

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Música 7

• Como receber os bilhetes para o Taylor Swift?
• Quando irei receber os meus bilhetes para o concerto da Adele?
• Como receber os bilhetes para o concerto do Luis Miguel no México?
• Concertos da Adele em Las Vegas reagendados
• Quero comprar um passe para vários dias? - Quantos bilhetes devo comprar?

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EURO 2024 4

• Como receber os bilhetes para o EURO 2024?
• Como transferir os bilhetes móveis para a EURO 2024?
• À procura de bilhetes para o EURO 2024?
• O meu filho precisa de bilhete para assistir ao EURO 2024?

Wimbledon 4

• Quando receberei os meus bilhetes para Wimbledon?
• Gestão dos meus bilhetes para Wimbledon
• Como transferir bilhetes móveis para o Wimbledon 2023?
• Anunciar bilhetes para o Wimbledon 2024

NBA 6

• Como receber os bilhetes dos New York Knicks?
• Como receber os bilhetes dos Los Angeles Lakers?
• Como receber os bilhetes dos Los Angeles Clippers?
• Como receber os bilhetes para o Orlando Magic?
• Como receber os bilhetes para o Miami Heat?

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Questões Gerais 1

• Posso levar câmara fotográfica, comida ou bebida para o evento?

Technical Support 3

• Estou recebendo um erro que diz "o tamanho do arquivo não pode ser maior que 5 MB"
• Problemas com anúncios
• Porque não consigo iniciar sessão na minha conta StubHub International?

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