INHALTSVERZEICHNIS


Privater Verkäufer

Ein privater Verkäufer kann eine Einzelperson sein, die Tickets von Fan zu Fan verkauft. Das Mindestalter, um als privater Verkäufer tätig zu sein, beträgt 18 Jahre.


Professioneller Verkäufer

Ein professioneller Verkäufer kann eine der folgenden Entitäten sein:

  • Einzelunternehmer
  • Personengesellschaft
  • Aktiengesellschaft
  • Privatgesellschaft
  • Gemeinnützige Organisation
  • Staatliche Einrichtung


Ein professioneller Verkäufer kann als solcher betrachtet werden, wenn:

a. der Verkäufer wahrscheinlich im Rahmen seiner geschäftlichen, beruflichen, handwerklichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt;

b. der Verkäufer regelmäßig Tickets mit der Absicht verkauft, Gewinn zu erzielen (die Verkäufe müssen nicht auf www.stubhub.co.uk erfolgen);

c. der Verkäufer Tickets über eine registrierte Firma verkauft, ein Einzelunternehmer ist, eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hat oder Personen dafür bezahlt, Tickets in seinem Namen zu verkaufen; oder

d. der Verkäufer dafür bezahlt wird, Tickets zu verkaufen.


Rechtliche Verpflichtungen professioneller Verkäufer beim Verkauf von Waren oder Dienstleistungen an Verbraucher über das Internet

Bitte beachten Sie, dass diese Seite nur zu Informationszwecken dient und keine rechtliche Beratung darstellt. Wenn Sie unsicher sind, wie diese Vorschriften auf Sie zutreffen, suchen Sie bitte rechtlichen Rat.


Professionelle Verkäufer, die Waren oder Dienstleistungen an Verbraucher über das Internet anbieten, unterliegen einer Reihe von gesetzlichen Verpflichtungen gemäß den Consumer Contracts (Information, Cancelation and Additional Charges) Regulations 2013 und dem Consumer Rights Act 2015. Hier ist eine Übersicht der wichtigsten rechtlichen Verpflichtungen und wie Sie diese Pflichten beim Verkauf von Tickets auf StubHub International als professioneller Verkäufer erfüllen können.


Wann sollte ich mich als professioneller Verkäufer registrieren?

Gemäß den Consumer Contracts (Information, Cancelation and Additional Charges) Regulations 2013 bedeutet ein professioneller Verkäufer oder "Händler" eine Person, die zu Zwecken handelt, die mit ihrem Handel, Gewerbe, Handwerk oder Beruf in Verbindung stehen. Für die meisten professionellen Verkäufer sollte dies offensichtlich sein - wenn Sie als Unternehmen in der realen Welt tätig sind und Ihre Verkaufsaktivitäten auf StubHub International mit diesem Geschäft verbunden sind, sollten Sie sich als professioneller Verkäufer registrieren.


Im Allgemeinen sollten Sie sich als professioneller Verkäufer auf StubHub International registrieren, wenn:

  • Sie regelmäßig Tickets mit der Absicht verkaufen, Gewinn zu erzielen (die Verkäufe müssen nicht alle auf www.stubhub.co.uk erfolgen);
  • Sie große Mengen von Tickets über einen längeren Zeitraum verkaufen;
  • Sie Tickets über eine registrierte Firma verkaufen, ein Einzelunternehmer sind, eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben oder Personen dafür bezahlen, Tickets in Ihrem Namen zu verkaufen;
  • Sie dafür bezahlt werden, Tickets von einer Person oder Firma zu verkaufen;
  • Sie der Organisator der Veranstaltung sind, für die Sie Tickets verkaufen; oder
  • Sie mehr als 100 Tickets über www.stubhub.co.uk innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten verkauft haben.


Diese Liste ist nicht vollständig und andere Aktivitäten können bedeuten, dass Sie als professioneller Verkäufer tätig sind. Sich als privater Verkäufer zu deklarieren, obwohl Sie als professioneller Verkäufer tätig sind, verstößt gegen Verbraucherschutzvorschriften und unsere Richtlinien. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie als professioneller Verkäufer tätig sind, suchen Sie bitte rechtlichen Rat.


Was sind meine Verpflichtungen als professioneller Verkäufer und wie kann ich diese auf StubHub International erfüllen?

Sie müssen Informationen über Ihre Identität und Ihr Unternehmen bereitstellen

Sie müssen Informationen über Ihre Identität und Ihr Unternehmen bereitstellen (wie z.B. Ihren Handelsnamen), die vollständige geografische Adresse, an der Sie oder Ihr Unternehmen ansässig sind, Ihre Firmen-/Handelsregisternummer (falls zutreffend) und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls zutreffend).


Wenn Sie zum ersten Mal ein Ticket auf unseren EU-Seiten oder für eine Veranstaltung in der EU einstellen, bitten wir Sie, sich als privater oder professioneller Verkäufer zu deklarieren. Wenn Sie sich als professioneller Verkäufer deklarieren, können Sie zusätzliche Informationen über Ihre Identität und Ihr Unternehmen bereitstellen (falls zutreffend). Bitte geben Sie die entsprechenden Informationen an, die Ihre Tätigkeit betreffen.


Mit Ausnahme Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen den Käufern während des Kaufvorgangs angezeigt.


Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Geschäftsinformationen stets korrekt und aktuell sind. Wenn Sie Änderungen an Ihren Geschäftsinformationen vornehmen müssen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.


Sie müssen Informationen über die von Ihnen verkauften Tickets bereitstellen

Als professioneller Verkäufer müssen Sie den Käufern vollständige und genaue Informationen über die von Ihnen verkauften Tickets bereitstellen. Dazu gehören, aber sind nicht beschränkt auf, der Name der Veranstaltung, das Veranstaltungsdatum, der Bereich, die Reihe, der Sitzplatz (falls verfügbar und zutreffend für das Ticket), jede eindeutige Ticketnummer, die dem Käufer helfen kann, den Sitzplatz oder den Stehbereich oder dessen Lage zu identifizieren (falls verfügbar), der Nennwert des Tickets und alle Offenlegungen oder Beschränkungen, die für Ihr Ticket gelten (wie eingeschränkte Sicht oder Weiterverkaufsbeschränkungen) und (in Bezug auf Tickets für Veranstaltungen in Großbritannien) jede Verbindung, die Sie mit dem Veranstalter/Rechteinhaber oder StubHub International haben.


Der von Ihnen festgelegte Preis für Ihre Tickets muss alle anfallenden Steuern enthalten.


Wenn Sie Tickets auf StubHub International zum Verkauf anbieten, bitten wir Sie:

  • Einen Preis für Ihr Ticket festzulegen (einschließlich aller anfallenden Steuern)
  • Vollständige und genaue Informationen über Ihre Tickets bereitzustellen (einschließlich aller Beschränkungen)
  • Eine Liefermethode basierend auf der Art der von Ihnen verkauften Tickets auszuwählen
  • Bitte beachten Sie, dass Sie selbst dann, wenn Sie kein professioneller Verkäufer sind, die oben genannten Ticketinformationen in Bezug auf die von Ihnen zum Verkauf angebotenen Tickets bereitstellen müssen.
  • Informationen über Kommunikationsmittel und das Widerrufsrecht bereitstellen


Sie müssen dem Verbraucher eine schnelle und effiziente Kommunikationsmöglichkeit bieten. Da StubHub International als Ihr Dienstleister in Bezug auf Kundenanfragen agiert, stellen wir den Käufern unsere Kontaktinformationen (E-Mail und Telefonnummer) zur Verfügung.


Muss ich den Käufern ein Widerrufsrecht gewähren?

Nein, der Verkauf von Tickets für Veranstaltungen mit einem bestimmten Datum oder Leistungszeitraum ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Sie sollten den Käufer jedoch über die Tatsache informieren, dass er/sie nicht von einem Widerrufsrecht profitieren wird. Sie können das Freitextfeld verwenden, um zusätzliche erforderliche Informationen bereitzustellen (wie z.B. Informationen über das Bestehen oder Nichtbestehen des Widerrufsrechts des Verbrauchers).


Wenn Sie weitere Fragen zu Ihren Verpflichtungen als professioneller Verkäufer haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Rechtsberater.