Jest kilka powodów, dla których możesz nie znaleźć zakupu w swoim profilu.


Co oznacza, że zamówienie jest weryfikowane?

Wszystkie transakcje są przeglądane ze względów bezpieczeństwa. Normalnie proces weryfikacji jest natychmiastowy, ale może trwać do 1 godziny, a czasami 1-2 dni.


Po zatwierdzeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie drogą mailową.


Czy patrzę na właściwą stronę?

Upewnij się, że zakupu dokonałeś na jednej z naszych stron internetowych poniżej.


W czerwcu 2021 roku biznesy StubHub w Ameryce Północnej i międzynarodowe zostały rozdzielone na dwie różne platformy. W wyniku tego rozdzielenia teraz nazywamy się StubHub International.


Jeśli zakupiłeś bilety na www.stubhub.com lub www.stubhub.ca i potrzebujesz wsparcia dotyczącego swoich zamówień, skontaktuj się z amerykańskim zespołem obsługi klienta lub odwiedź ich Centrum Pomocy. Nie chodzi o to, że nie chcemy Ci pomóc, ale po prostu nie mamy dostępu do informacji dotyczących zamówień lub użytkowników na ich platformie.



Jeśli ten artykuł rozwiązał Twoje pytanie, proszę oceniaj nas poniżej i pomóż nam w dalszym doskonaleniu.