Data „In Hand Date” (IHD) to data, do której fizycznie będziesz mieć bilety dostępne do dostarczenia kupującemu. Możesz dostarczyć bilety przed tą datą, jeśli się sprzedadzą. Oto jak możesz zaktualizować tę datę. 


SPOIS TREŚCI


Aktualizacja daty „In Hand Date” w ogłoszeniu

Możesz zmienić datę w dowolnym momencie przed sprzedażą biletów.


  • Zmiana daty „In Hand Date” na komputerze:

    1. Przejdź do Moje bilety > Ogłoszenia

    2. Kliknij „Edytuj ogłoszenie”

    3. W sekcji „Będziesz miał bilety do”, kliknij „Zmień datę”, aby otworzyć kalendarz i wybrać nową datę

    4. Kliknij Zapisz

  • Zmiana daty „In Hand Date” w aplikacji StubHub:
    1. Stuknij Sprzedaj > Aktywne ogłoszenia
    2. Kliknij „Bilety w ręku”
    3. Wybierz nową datę z kalendarza
    4. Kliknij Gotowe


Aktualizacja daty „In Hand Date” w sprzedaży

Niestety, nie możesz zmienić daty „In Hand Date” bezpośrednio z Twojego profilu z powodu problemu technicznego z funkcją „Wprowadź zmiany”. Nasi inżynierowie aktywnie pracują nad rozwiązaniem tego problemu. 

 

W międzyczasie, jeśli nie możesz dostarczyć biletów na czas, prosimy wyślij nam e-mail (wybierając Obsługa sprzedaży > Zmień datę dostarczenia biletów). Nasz zespół wsparcia przeanalizuje sytuację z Twoim kupującym. Po potwierdzeniu skontaktują się z Tobą, aby sfinalizować rozwiązanie. 


WAŻNE: Kupujący ma 24 godziny na zatwierdzenie zmiany. Jeśli nie zatwierdzi w tym czasie, obciążymy Twoją kartę kredytową zgodnie z naszymi Politykami sprzedawcy.


Jeśli ten artykuł rozwiązał Twoje pytanie, oceń nas poniżej i pomóż nam w dalszym doskonaleniu.