Byli jste informováni, že byl váš objednávka doručena, nebo jste viděli aktualizovaný stav ve svém profilu, ale nemůžete najít balíček? Pokud ano, zde vám chceme podrobněji vysvětlit doručení fyzických vstupenek.

Vaše vstupenky byly odeslány na adresu, kterou jste zaregistrovali ve svém účtu StubHub International. Nevzpomínáte si, která to je? Přihlaste se do svého profilu a ověřte, zda je adresa správná.

Upozorňujeme, že někteří kurýři mohou obálku nechat v schránce, u domovníka nebo u souseda a nemusí vyžadovat podpis k potvrzení doručení.

Pokud jej stále nemůžete najít, kontaktujte kurýra pro více informací.

Jakmile prodávající předá obálku kurýrovi, aktualizují váš objednávka jménem a sledovacím číslem spojeným s balíčkem. Takto můžete sledovat zásilku na webové stránce vybraného kurýra. Tyto podrobnosti najdete také ve svém profilu, vedle vaší objednávky a/nebo kliknutím na Zobrazit podrobnosti.

Pokud vám tento článek pomohl s vaší otázkou, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám neustále se zlepšovat.