Prodali jste vstupenky na vícedenní festival, F1, motocyklovou soutěž nebo jinou soutěž? Pokud ano, zde vám vysvětlíme, jak zvládnout doručení vaší prodeje.
Mám papírové vstupenky
Pokud jste prodali vstupenky ve fyzickém formátu a v případě, že máte také náramky na zápěstí ve vašem držení... Skvělé! Využijme zásilku, aby dorazila ve stejný čas :)
- Přejděte do svého profilu kliknutím na "Moje vstupenky" > "Prodeje"
- V sekci Prodeje klikněte na "Otevřené" a najděte transakci. Poté klikněte na "Vytisknout štítek".
- Vytiskněte štítek
- Vložte vstupenky a náramky na zápěstí do obyčejného obálky formátu A4 (nebo obálky od UPS) a nalepte doručovací štítek na vnější stranu obálky.
- Kontaktujte kurýra, aby jste koordinovali vyzvednutí na adrese, den a čas, který si přejete. Nebo pokud chcete, doručte je přímo do obchodu Access Point.
Mám e-vstupenky
Pokud jsou vaše vstupenky naopak ve formátu PDF... Závisí na místě konání nebo události, že host bude pravděpodobně potřebovat 1 vstupenku na den místo 1 vstupenky na celou událost. Níže vám vysvětlíme kroky pro odeslání v obou případech:
Více vstupenek na účastníka
Pro některé události s víkendovým průchodem, například na 3 dny, vydává pořadatel 3 vstupenky na účastníka. Jednu na den. Což znamená, že účastník bude mít celkem 3 vstupenky.
Bohužel nebudete schopni nahrát celý soubor PDF na naši platformu. Místo toho vyplňte náš kontaktní formulář a připojte soubor se všemi vstupenkami.
Jediná vstupenka na účastníka
Pokud je vícedenní průchod 1 vstupenkou na účastníka pro celou událost, budete moci nahrát soubor PDF ze svého účtu StubHub International.
Musíte jen následovat tyto kroky:
- Přihlaste se do svého profilu.
- Přejděte na záložku "Prodeje" a "Otevřené".
- Pod transakcí klepněte na "Nahrát vstupenky".
- Vyberte vstupenky a klikněte na "Uložit".
- Stav vaší prodeje se změní na "Doručeno".
Po skončení události můžete očekávat, že obdržíte platbu do 5 až 8 pracovních dnů. Tento časový rámec nám umožňuje zajistit, že prodané vstupenky byly platné a že váš kupující byl schopen s nimi události účastnit.
Pokud vám tento článek pomohl s vaší otázkou, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám neustále se zlepšovat.
