Po zakoupení lístků si stále můžete aktualizovat dodací adresu prostřednictvím svého účtu. Pokud cestujete na událost, doporučujeme poskytnout místní adresu ve městě konání události. Tím zajistíte včasné doručení a minimalizujete riziko ztráty lístků.
- Přejděte na "Moje vstupenky" > "Objednávky"
- Už byly vstupenky odeslány?
- Ano, vstupenky jsou v přepravě: Prosím, kontaktujte nás. Zkontrolujeme, zda je dostatek času na přesměrování vašeho balíčku na jinou adresu.
- Ne, vstupenky ještě nebyly odeslány: Aktualizujte informace o doručování v objednávce. Pokud je chcete poslat do hotelu, k příteli nebo člena rodiny, nejprve s nimi kontaktujte, aby očekávali doručení. Hotely nemusí dlouho držet balíčky.
- Pod objednávkou klikněte na "Zobrazit detaily" a poté na "Změnit dodací adresu".
- Pokud už máte adresu ve svém profilu, vyberte adresu a klikněte na "Uložit".
- Pokud je to nová adresa, klikněte na "Přidat novou adresu", vyplňte informace a nakonec klikněte na "Uložit".
Pokud vám tento článek vyřešil otázku, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám vylepšovat se.
