Zrozumienie różnych opcji dostawy jest kluczowe dla zapewnienia bezproblemowego doświadczenia dla Twojego kupującego. Na StubHub International, sprzedawcy mogą wybierać spośród czterech metod dostawy: Przelew mobilny, Bilet mobilny, PDF oraz Fizyczna. Dostępność każdej z nich zależy od wydarzenia. Poniżej znajduje się szczegółowy przewodnik po typach metod dostawy i jak je realizować.


1. Przelew mobilny: URL i transfer zewnętrzny

Jest to najczęściej używana metoda na wydarzenia, gdzie bilety muszą być wyświetlane na smartfonie. Istnieją trzy typy biletów transferu mobilnego:

  • Pojedynczy URL/Token: pierwotny rynek wysyła jeden link dla wszystkich miejsc, który zapewnia dostęp do kodu QR, który można zapisać w cyfrowym portfelu (np. Google Pay, Wallet Pass, Passwallet, Apple Wallet)
  • Jedno miejsce, jeden URL: pierwotny rynek wysyła osobny link dla każdego miejsca, każdy z nich zapewnia kod QR dla cyfrowego portfela.
  • Zewnętrzny transfer mobilny: bilety są dostarczane za pośrednictwem aplikacji trzeciej strony (miejsca wydarzenia, wykonawcy lub aplikacji biletowej). Zazwyczaj można przekazać bilety, wpisując adres e-mail drugiej osoby.


2. Zrzut ekranu: bilety mobilne

W niektórych przypadkach pierwotny rynek dostarcza bilety QR za pośrednictwem aplikacji trzeciej strony, która nie pozwala na transfer. Jeśli kod QR jest statyczny, można zrobić zrzut ekranu i wstępnie załadować go do swojej oferty lub załadować go do sprzedaży. Nie rób zrzutów ekranu plików PDF. Jeśli transfer jest dozwolony, musisz wystawić swoje bilety jako Przelew mobilny.


3. Elektroniczna: PDF

Wystaw swoje bilety w tej kategorii, jeśli masz plik PDF. Możesz wstępnie załadować plik do swojej oferty lub załadować go do sprzedaży. Wstępne załadowanie może zwiększyć szanse na szybką sprzedaż.


4. Fizyczna: Papier, bransoletki lub inne wersje papierowe

Ta opcja obejmuje wszystkie bilety, które muszą być wysłane do kupującego pocztą. Ta metoda jest mniej popularna. Kupujący będą musieli podać adres, który zostanie udostępniony do wysyłki.


Jak dostarczyć każdy z formatów?

1. Przelew mobilny:

  • Pojedynczy URL/Token:
    • Przejdź do swojej sprzedaży w koncie StubHub International
    • Kliknij „Potwierdź/Prześlij”
    • Kliknij „Mam jeden lub więcej linków do biletów”
    • Wklej link do biletu
    • Więcej informacji na temat dostarczania pojedynczego URL/Token można znaleźć tutaj
  • Jedno miejsce, jeden URL:
    • Przejdź do swojej sprzedaży w koncie StubHub International
    • Kliknij „Potwierdź/Prześlij”
    • Kliknij „Mam jeden lub więcej linków do biletów”
    • Włącz opcję „Mam więcej niż jeden link do biletu”
    • Wklej jeden link na miejsce
    • Więcej informacji na temat dostarczania „Jedno miejsce, jeden URL” można znaleźć tutaj
  • Zewnętrzny transfer mobilny:
    • Przejdź do swojej sprzedaży w koncie StubHub International
    • Skopiuj adres e-mail kupującego
      • Jeśli domena e-mail jest @privaterelay.apple.id, skontaktuj się z nami przed kontynuowaniem. Ta domena nie jest ważna dla transferu biletów
    • Przejdź do pierwotnego dostawcy biletów i prześlij bilety na adres e-mail kupującego
    • Kliknij „Potwierdź/Prześlij”
    • Wybierz opcję „Już przeniosłem bilety na kupującego ze strony pierwotnego dostawcy biletów” i potwierdź
    • Więcej informacji na temat transferu biletów można znaleźć tutaj


2. Zrzut ekranu:

  • Przejdź do swojej sprzedaży w koncie StubHub International

  • Kliknij „Prześlij”
  • Prześlij wyraźny zrzut ekranu z kodem QR


3. Elektroniczna/PDF:

  • Przejdź do swojej sprzedaży w koncie StubHub International

  • Kliknij „Prześlij”
  • Prześlij i przypisz każdy plik PDF do odpowiedniego miejsca - Prześlij tylko oryginalny plik PDF. Nie akceptujemy PDF-ów stworzonych ze skanów, zdjęć lub kopii papierowych biletów
  • Sprawdź rozmiar pliku, ponieważ nasza platforma nie obsługuje plików większych niż 5 MB
  • Upewnij się, że plik nie jest zablokowany. Jeśli widzisz ikonę kłódki lub słowo „zabezpieczony” w górnym rogu, musisz odblokować dokument przed przesłaniem.
    • Przeciągnij i upuść plik z komputera do nowego okna Google Chrome
    • Kliknij prawym przyciskiem i wydrukuj plik PDF w Chrome
    • Wybierz „Zapisz jako PDF” jako miejsce docelowe drukarki i „Zapisz”
    • Zapisz plik na pulpicie pod nową nazwą. Prześlij odblokowany plik do swojej sprzedaży na StubHub International
  • Więcej informacji na temat przesyłania PDF-ów i biletów wielodniowych można znaleźć tutaj


4. Fizyczna:

W zależności od wydarzenia, możemy umożliwić wysyłkę za pomocą UPS lub wybranej przez Ciebie firmy kurierskiej.

  • UPS:
    • Kliknij „Wydrukuj etykietę wysyłkową”.
    • Umieść bilety i arkusz przykrycia w kopercie (lub kopercie UPS). Przymocuj etykietę dostawy.
    • Oddaj kopertę do punktu UPS lub umów się na odbiór.
    • Więcej informacji o wysyłce UPS można znaleźć tutaj
  • Inni kurierzy:
    • Przejdź do swojej sprzedaży w koncie StubHub International
    • Kliknij „Wyślij bilety”
    • Skopiuj adres dostawy kupującego
    • Włóż bilety do koperty i napisz dane odbiorcy. Następnie skontaktuj się z kurierem, aby zorganizować odbiór koperty lub wyślij ją z urzędu pocztowego
    • Prześlij nam numer śledzenia, abyśmy mogli poinformować kupującego i zaktualizować status dostawy Twojej sprzedaży
    • Więcej informacji na temat lokalnych przesyłek kurierskich znajdziesz tutaj


Kiedy otrzymam zapłatę za sprzedaż?

Płatności są realizowane 5-8 dni roboczych po zakończeniu wydarzenia. Upewnij się, że Twoja metoda płatności jest skonfigurowana i gotowa. Nie wiesz, jak skonfigurować swoją metodę płatności? Tutaj wyjaśniamy, jak to zrobić.



Jeśli ten artykuł rozwiązał Twoje pytanie, oceń nas poniżej i pomóż nam dalej się doskonalić.