Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogą wystąpić podczas procesu zakupu. Poniżej przedstawiamy najczęstsze sytuacje, które mogą się pojawić, i jak sobie z nimi poradzić.
Co powinienem zrobić, jeśli napotkam komunikat o błędzie wskazujący, że coś poszło nie tak?
Napotykałeś błąd podczas próby zakupu biletów na StubHub International?
- Przejdź do Profil > Ustawienia.
- W zakładce Kontakt upewnij się, że wszystkie informacje o koncie są kompletne.
- Jeśli któreś z wymaganych pól są puste, kliknij ikonę ołówka obok adresów, aby wprowadzić niezbędne szczegóły, a następnie zapisz zmiany.
Jeśli Twoje informacje są poprawne, a problem nadal występuje, prosimy o skontaktowanie się z nami w celu uzyskania pomocy.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam błąd mówiący, że moje bilety są już niedostępne?
Ponieważ StubHub International jest dynamiczną platformą, bilety mogą zostać zakupione przez innego kupującego lub usunięte przez sprzedawcę w dowolnym momencie. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
- Wróć do strony wydarzenia i poszukaj oferty ponownie.
- Jeśli oferta jest już niedostępna, rozważ zakup alternatywnego biletu.
Jeśli ten artykuł rozwiązał Twój problem, prosimy o ocenę poniżej i pomóż nam w dalszym doskonaleniu.
