Als je tickets hebt gekocht maar geen bevestigingse-mail voor de bestelling hebt ontvangen:
- Controleer je spam- of ongewenste map. Soms is er een vertraging in de bezorging van die e-mails.
- Ga naar Mijn tickets > Bestellingen om te zien of je tickets er zijn
Houd er rekening mee dat sommige e-mailproviders (gmx.de, t-online.de, hotmail, icloud...) onze e-mails naar de spambox kunnen sturen of de ontvangst kunnen weigeren. Als je de e-mail niet kunt vinden, neem dan contact met ons op, dan sturen we je een kopie.