Te enviaremos un correo electrónico cuando tus entradas estén listas. Tendrás que aceptar una transferencia de entradas para verlos en tu teléfono.


Ten en cuenta que estas entradas provienen del proveedor de entradas original y es por eso que no los encontrarás en tu cuenta de StubHub International.


¿Cómo obtendré mis entradas entonces?

Cuando recibas el correo electrónico, tendrás un botón "Aceptar entradas" o instrucciones sobre cómo buscar otro correo electrónico.

  • Si en el correo hay un botón de "Aceptar entradas": Haz clic o toca ese botón, sigue las instrucciones para crear una cuenta en la página donde las entradas estén alojadas y luego, acepta la trannsferencia. Es importante que utilices la misma dirección de correo electrónico que tienes registrada en StubHub International. 
  • Si el correo dice que busque otro correo electrónico: recibirá otro correo electrónico de transferencia de entradas del proveedor principal de entradas (el equipo, Ticketmaster, AXS Flash, etc.). Este correo tendrá un botón 'Aceptar entradas' para que aceptes la transferencia.


¿No encuentras el correo? Revisa las bandejas de no deseados o papelera. Para obtener más ayuda, consulte otros consejos para la resolución de problemas.



¿Cómo acceder al recinto el día del evento?

Necesitarás un dispositivo iPhone o Android con conexión a internet para descargar y enseñar tus entradas en la puerta o entrada al recinto.


Si no eres residente del país donde se celebra el evento, es posible que tengas que acceder a ellos a través de una página web. Ya que es posible que la aplicación del proveedor (Ticketmaster, AXS, etc) no esté disponible en la Play o Apple Store de tu país. 


Te recomendamos guardar las entradas en tu "wallet" siempre que esa opción esté disponible antes del evento. No serán válidas imágenes ni capturas de pantallas de las entradas. 



¿Cómo compartir una entrada de transferencia móvil con un amigo?

  1. Sigue los pasos anteriores para aceptar las entradas.
  2. Inicia sesión en la cuenta donde se almacenan las entradas (usando la aplicación o la web móvil)
  3. Usa la opción de transferencia de entradas de la aplicación para transferirlos.


Cualquier mención o referencia a Ticketmaster, AXS Flash es solo con fines informativos y no implica ninguna forma de asociación oficial.



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