Byla vaše objednávka doručena, ale nemůžete najít vstupenky přenesené na mobil? V tomto článku vám chceme představit nejčastější postupy k odstranění problémů při přístupu k vstupenkám Mobile Transfer.
Začněme tím, že vás připomeneme, že po přenesení vstupenek obdržíte e-mail od původního poskytovatele vstupenek nebo prodávajícího s soubory vstupenek nebo odkazy k jejich přístupu prostřednictvím externí aplikace.
Nemůžete najít tento e-mail?
Doporučujeme vám...
- Zkontrolujte všechny své e-mailové schránky, abyste našli zprávu. Prohledejte doručenou poštu, spam nebo dokonce koš.
- Hledejte e-mail od Ticketmaster, AXS, O2, Wimbledon, klubu (například Liverpool), atd.
- Hledejte název události.
- Je možné, že se nezobrazuje referenční číslo vašeho nákupu, ale spíše jiný identifikátor. Devítimístný numerický kód začínající číslem 2.
Jakmile najdete e-mail, postupujte podle uvedených kroků k přístupu k vstupenkám.
Stále potřebujete pomoc?
Použijte vyhledávací nástroj v našem Centru nápovědy k nalezení obsahu, který potřebujete. Máme několik článků o fotbalových klubech, koncertech a jiných sportech.
Jakékoli uvedení nebo odkazování na Ticketmaster, AXS, Wimbledon, aplikaci The O2 slouží pouze k informačním účelům a neznamená žádné oficiální spojení.
Pokud vám tento článek pomohl s otázkou, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám nadále se zlepšovat.
