Datum předání vstupenek (IHD) je datum, kdy budete mít vstupenky osobně v ruce. To znamená, že pokud se prodají, jste připraveni je doručit kupujícímu. Vstupenky můžete doručit i před tímto datem.
V tomto článku si vysvětlíme kroky k aktualizaci tohoto data na různých místech:
Nové datum předání v nabídce
Můžete změnit kdykoli před prodejem vstupenek.
- Jak změnit datum předání přes desktopovou aplikaci
- Přejděte do části Moje vstupenky > Nabídky.
- Klikněte na Upravit nabídku.
- V části „Vstupenky budete mít do“ klikněte na datum nebo kalendář a vyberte nový den.
- Klikněte na Uložit.
- Jak změnit datum předání v aplikaci StubHub
- Klepněte na Prodat > Aktivní nabídky.
- Klepněte na Předání vstupenek.
- Zvolte nové datum.
- Klepněte na Hotovo.
Nové datum předání k prodeji
Bohužel není možné změnit datum ve vašem profilu. Funkce "Upravit změny" je nefunkční a naši inženýři na jejím opravě intenzivně pracují.
Mezitím, pokud jste si jisti, že nebudete schopni dodržet termín, pošlete nám e-mail (vyberte Moje prodeje > Jiné důvody) s oznámením nového data. Náš tým podpory to projedná s vaším kupujícím a poté vás bude kontaktovat k potvrzení řešení.
DŮLEŽITÉ: Kupující má 24 hodin na schválení změny. Pokud tak neučiní, strhneme z vaší kreditní karty částku v souladu s našimi pravidly pro prodejce.
Pokud vám tento článek vyřešil otázku, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám vylepšovat se.
